Registro Civil Extiende su Horario de Atención por Fallas en el Sistema
El Registro Civil ha anunciado una jornada de atención al público para este sábado 13 y domingo 14 de septiembre de 2025, en respuesta a las intermitencias que ha presentado su sistema informático desde el lunes 8 de septiembre.
Según la institución, la inestabilidad en la plataforma se debe a un «proceso de innovación, mejora y repotenciación» en su infraestructura tecnológica. La entidad aseguró que sus equipos técnicos están trabajando para solucionar el inconveniente lo más pronto posible y garantizó que no ha habido ninguna vulneración en sus sistemas.
Para mitigar los inconvenientes causados a los usuarios, la atención se llevará a cabo en los 224 puntos de servicio a nivel nacional, en un horario extendido de 08:00 a 19:00.
Además, como medida temporal, el Registro Civil informó que la validez de las cédulas de identidad caducadas se extenderá hasta el 30 de septiembre de 2025.
En cuanto a la atención, se priorizará a los ciudadanos que ya habían pagado y agendado un turno para la emisión de cédulas y pasaportes esta semana. La entidad señaló que estos usuarios podrán acercarse con sus documentos para completar el trámite. Otros servicios estarán disponibles para todos los ciudadanos que los requieran.
