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Registro Civil mantendrá la cedulación sin turno hasta diciembre de 2025

El Registro Civil del Ecuador informó que se mantendrá habilitado el servicio de cedulación sin turno previo en todas sus oficinas del país hasta el 31 de diciembre de 2025. La atención se realizará de lunes a viernes, entre las 08:00 y las 17:00.

La decisión se adoptó luego de los resultados obtenidos durante el plan piloto aplicado del 1 al 4 de diciembre de 2025. En ese período se entregaron más de 65.000 documentos de identidad, lo que evidenció una alta demanda y una respuesta operativa favorable.

La entidad recordó a la ciudadanía que este trámite no requiere gestión externa ni intermediarios, por lo que recomendó evitar pagos adicionales a personas no autorizadas. Además, invitó a los usuarios a presentar denuncias en caso de no ser atendidos adecuadamente por algún funcionario, a través del correo institucional: somos.eticos@registrocivil.gob.ec.

Costos y modalidades de pago

El valor para obtener la cédula por primera vez es de USD 5, mientras que la renovación tiene un costo de USD 16. Para personas con discapacidad igual o superior al 30%, el trámite es gratuito. Los pagos pueden efectuarse en la banca interna de las agencias, en la agencia virtual o mediante banca corresponsal.

Atención preferencial

Los grupos de atención prioritaria —personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres embarazadas y menores de edad mantendrán atención preferencial dentro de las oficinas.

Según datos institucionales, en lo que transcurre del año, el Registro Civil ha entregado más de 2,3 millones de cédulas a escala nacional.

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