La ANT acumula fallos en su plataforma desde noviembre
La mañana de este lunes en las oficinas de la Agencia Nacional de Tránsito de la Plataforma Gubernamental en el norte de Quito, los usuarios que llegaron desde la 08H00 no fueron atendidos.
Pasadas las 10h00 y tras las quejas, una funcionaria salió a hacer un anuncio:
Acabamos de recibir la disposición de reagendar los turnos hasta la primera semana de enero, hasta el viernes 9 de enero. Lamentablemente, nosotros trabajamos en función al sistema y si no tenemos sistema no podemos atender.
No causó sorpresa, pero sí la molestia de los usuarios.
“Y si el sistema no llega en tres días quien nos garantiza que va a llegar en tres horas”.
En la Agencia Matriz de la ANT en Quito, en San Carlos, ocurrió lo mismo, más quejas. Personas que habían obtenido su turno hace más de un mes no fueron atendidas.
«Lo que dicen es que no hay sistema y que quizás a las 15h00 que empiezan hacer las pruebas a ver si viene el sistema, quizás vuelva el sistema, sino vuelva mañana».
«Uno viene aquí a renovar la licencia porque ya está expirada y venimos que no hay sistema, no hay documentos».
En un comunicado, el viernes pasado, la ANT dijo que el mantenimiento en el Sistema Único de Tránsito se realizaría solo ese día, desde las 15 hasta las 19 horas y que los turnos que no fueron atendidos en ese lapso se trasladan para lunes, martes y miércoles de esta semana; sin embargo, los problemas siguen.
Esta no es la primera vez que la plataforma de la Agencia Nacional de Tránsito presenta problemas, en noviembre hubo intermitencias durante casi todo ese mes.
