12 GUÍAS Y TUTORIALES SOBRE TRÁMITES REGISTRALES ESTÁN AL SERVICIO DE LA CIUDADANÍA
El Registro de la Propiedad del Distrito Metropolitano de Quito cuenta con nuevas guías y tutoriales actualizados con el ‘paso a paso’ para realizar las solicitudes de productos registrales de manera digital, desde la comodidad de su casa u oficina.
Para acceder a esta información, los ciudadanos deben ingresar a la página web institucional www.registrodelapropiedadquito.gob.ec y ubicar el banner ‘Guías y tutoriales’. La información recoge en detalle requisitos, pasos, valores, tiempos de entrega, vigencia, e incluso se incluyen videos y un nuevo manual donde los usuarios pueden identificar las formas de pago para cancelar sus productos solicitados.
Las pautas para realizar las solicitudes de cualquier trámite son claras, amigables y precisas, están acompañadas de gráficos e imágenes y son de muy fácil acceso para los usuarios.
La entidad registral cuenta, además, con varios canales de atención para que en caso de existir alguna duda adicional las quiteñas y quiteños se contacten y solventen sus consultas con una atención en tiempo real a través de la línea de call center (1800 510 510 opción 4), chat en línea (Quito Bot) o el correo electrónico registro.propiedad@quito.gob.ec
