Intervención oportuna en el Metro de Quito permitió reunir a una persona desorientado con su familia
Lo que pudo convertirse en un caso de desaparición terminó con un reencuentro familiar gracias a la rápida actuación de los equipos que integran el Puesto de Mando Operativo (PMO), ubicado en el Bulevar de las Naciones Unidas, en el norte de la capital.
Durante una ronda de control realizada el pasado fin de semana, funcionarios municipales identificaron a una persona que permanecía desorientado y con evidentes signos de confusión en una estación del Metro de Quito. Según el reporte oficial, el ciudadano se encontraba apoyado sobre las barandas del lugar y presentaba dificultades para ubicarse y actuar con normalidad.
Ante esta situación, los agentes procedieron a brindarle asistencia inmediata y lo trasladaron a las instalaciones del PMO para resguardar su integridad y evaluar su estado. Aunque conservaba todas sus pertenencias, entre ellas su teléfono celular y su billetera con dinero, las autoridades no descartaron que pudiera haber sido afectado por alguna sustancia que alteró temporalmente su comportamiento.
Una vez bajo resguardo, el personal municipal logró contactar a uno de sus familiares, quien acudió al lugar para reencontrarse con el joven. Tras verificar su identidad y constatar su estado general de salud, el ciudadano pudo retirarse acompañado de su familia.
Los familiares de la persona expresaron su agradecimiento por la actuación del personal municipal y destacó que la intervención evitó que el caso se convirtiera en una situación más compleja.
Según datos del Municipio de Quito, entre el 26 de marzo y el 14 de junio de 2026, los Puestos de Mando Operativo han realizado 9.405 intervenciones relacionadas con protección, asistencia y seguridad ciudadana. Las autoridades señalaron que estos espacios continúan fortaleciendo la atención de emergencias y la prevención de riesgos en distintos sectores de la ciudad.
El Municipio informó que, a través de la Secretaría General de Seguridad y Gestión de Riesgos y las entidades que conforman los PMO, se mantendrán los operativos permanentes para brindar apoyo y protección a la ciudadanía.
